Warum ist es so wichtig, alle Anfragen professionell zu beantworten?
Probleme und Gefahren, wenn Du es nicht tust:
- Der Kunde schickt in Zukunft keine Anfragen mehr
- Nicht absagen kostet Nerven
- Du bekommst den Ruf, nie Zeit zu haben
- Du kannst den Ruf bekommen, arrogant zu sein
- Du bekommst den Ruf, eine Apotheke zu sein
Chancen
- Absagen spart Zeit
- Absagen sorgt für einen beruhigenden Auftragsvorlauf
- Absagen schafft Dir in Zukunft Wunschkunden und Wunschleistungen
- Absagen sorgt für deinen guten Ruf
Lies mehr dazu in meinem ausführlichen Blogartikel „Anfragen profesionell beantworten“.